Hướng dẫn từng bước: Xử lý tranh chấp lao động
Hướng dẫn từng bước cách bảo vệ quyền lợi lao động khi gặp tranh chấp với chủ lao động tại Hàn Quốc.
1
Thu thập bằng chứng
Lưu giữ: hợp đồng lao động, tất cả phiếu lương, chứng minh làm thêm giờ (tin nhắn, email yêu cầu làm thêm), lịch làm việc (chụp ảnh bảng phân công), tài khoản ngân hàng nhận lương.
Lưu ý: Đừng xóa bất kỳ tin nhắn hay email liên quan đến công việc.
2
Gọi đường dây hỗ trợ 1350
Gọi 1350 (Trung tâm hỗ trợ lao động nước ngoài). Chọn ngôn ngữ tiếng Việt. Trình bày vấn đề và yêu cầu tư vấn. Nhận hướng dẫn cụ thể về bước tiếp theo.
Lưu ý: Đường dây 1350 miễn phí và bảo mật.
3
Nộp đơn khiếu nại
Đến Trung tâm Lao động địa phương (고용노동부) hoặc khiếu nại trực tuyến. Điền đơn khiếu nại, đính kèm bằng chứng. Nhận mã số vụ việc để theo dõi.
Lưu ý: Thủ tục này hoàn toàn miễn phí. Pháp luật bảo vệ bạn không bị trả thù.
4
Theo dõi và giải quyết
Thường xuyên kiểm tra trạng thái vụ việc qua website. Hợp tác với điều tra viên lao động. Nhận kết quả hòa giải hoặc quyết định xử phạt chủ lao động.
Lưu ý: Quá trình có thể mất 1-3 tháng. Kiên nhẫn và giữ liên lạc với điều tra viên.